Wer sich auf der Suche nach einem Umzugsunternehmen in Wien befindet, recherchiert in der Regel im ersten Schritt über das Internet nach passenden Partnern. Neben den klassischen Werbebotschaften und den Seiten der Anbieter spielen selbstverständlich auch die Umzugsbewertungen durch andere Kunden eine maßgebliche Rolle.
Auch wenn es sich hierbei um subjektive Meinungen handelt, bieten sie in der Regel eine besonders gute Entscheidungsgrundlage… vorausgesetzt: sie sind echt.
Für den Laien kann es jedoch leider schwer sein, tatsächliche Bewertungen zu einem Umzug in Wien von sogenannten Fakes zu unterscheiden.
Fest steht, auch wenn es ein wenig ernüchternd klingen mag: positive Umzugsbewertungen können auch gekauft werden. Dementsprechend ist es wichtig, bei der Bewertung eines Umzuges in Wien auf die folgenden Details zu achten, um „echt“ von „nicht echt“ unterscheiden zu können.
Tipp Nr. 1: Achten Sie bei Umzugsbewertungen auf das Nutzerprofil
Um eine Bewertung zu einem Umzug in Wien abzugeben, müssen sich die Nutzer in den meisten Foren bzw. auf den meisten Plattformen anmelden. Ein Blick auf das Nutzerprofil mit dem Fokus auf das Profilbild und die sonstigen Bewertungsaktivitäten kann hier schon aufschlussreich sein.
Echte Bewertungen werden in der Regel meist von Menschen mit „echtem“ Profilbild (kein Comic o. ä.) geschrieben. Zudem schreiben „echte Autoren“ in der Regel auch nicht nur eine Bewertung, sondern sind auch in anderen Bereichen aktiv.
Tipp Nr. 2: Werbebotschaft oder tatsächliche Meinung?
Mit Hilfe des Lesens „zwischen den Zeilen“ lassen sich ebenfalls viele Fake Bewertungen entschlüsseln. Gleichen die Sätze einem Standard, der auch in einem Katalog oder auf der Webseite des Betreibers erscheinen könnte?
Ein zu ausgiebiges Lob und klassische Formulierungen á la „Das Umzugsunternehmen begeisterte mich durch seine Kompetenz und das unschlagbare Preis-Leistungsverhältnis.“ sollten hier aufhorchen lassen.
Tipp Nr. 3: Langer oder kurzer Text?
Eine Fake Bewertung ist meist vergleichsweise kurzgehalten und selbstverständlich vollkommen frei von Kritik. Unternehmen, welche ihren Fokus auf die begehrten „5-Sterne“ Bewertungen gelegt haben, verzichten oft sogar komplett auf einen entsprechenden Bewertungstext. Ihnen reicht es, wenn kommentarlos die beste Bewertung angeklickt wird.
Tipp Nr. 4: Bleiben Sie kritisch!
Ein Unternehmen wird durchweg und von allen Kunden mit der bestmöglichen Punktzahl bedacht? Natürlich kann es durchaus sein, dass es sich hierbei um einen besonders professionellen Anbieter handelt. Dennoch sollten Sie auch hier wachsam sein. Die Erfahrung zeigt, dass es zwar möglich, aber definitiv schwer ist, wirklich jeden Kunden zu 100 Prozent zufriedenzustellen.
Tipp Nr. 5: Das „Ausbügeln“ schlechter Bewertungen
Einige Unternehmen versuchen auch, eine schlechte Umzugsbewertung durch ein entsprechendes „Gegensteuern“, den bewussten Kauf guter Bewertungen, auszugleichen. Ein entsprechendes Vorgehen kann beispielsweise dann aufgedeckt werden, wenn auf bestimmte Muster geachtet wird.
Interessant ist es hierbei, die Reihenfolge der Bewertungen in Augenschein zu nehmen. Auf eine schlechte Bewertung folgen fünf kommentarlose fünf-Sterne-Bewertungen? Dann gilt es, vorsichtig zu sein.
Tipp Nr. 6: Nutzen Sie unterschiedliche Plattformen zur Recherche!
Bewertungen zu Umzugsunternehmen in Wien lassen sich auf den unterschiedlichsten Plattformen abgeben. Wer sich hier ein möglichst breitgefächertes Bild verschaffen möchte, sollte genau diese unterschiedlichen Seiten auch für seine Recherche nutzen.
Vielleicht ist es auch möglich, mit einem Bewertungsautoren via Nachricht in Kontakt zu treten und Fragen zu stellen? Je mehr echte (!) Infos eingeholt werden können, umso besser.
